聞く力と相手の成長との関係

聞く。

聞く人がいなければ、

噺家は、話すことができない。

聞く人がいなければ、

ミュージシャンは、音楽を奏でられない。

聞く人がいるから、存在価値がある。

存在価値を高めるために必要なこと。

聞く力(聞きとる力)を高めること。

レベル1:言っていることを聞いている。

「何を言っているんだろう?」

レベル2:言わんとしていることを聞いている。

「言わんとすることは、何だろう?」

レベル3:言っていないことを聞いている。

「この人がうまく言えないことは、何だろう?」

レベル4:本人も気づいていないこと聞けている。

「この人が気づいていないことは、何だろう?」

レベル1は、「聴く」

レベル2は、「訊く」

レベル3は、「利く」

レベル4は、「効く」

先日、人の話を聞いて

フィードバックした時のことを思い出した。

話をした人の周辺で

よくない出来事が重なった出来事に対して、

「自分が引き起こしたと考えた」

という発言。

商売でお客さんが来なかった出来事に対して、

「良かったと捉えた」

という発言。

この発言から私が捉えたこと。

出来事に対しての

思考の観点が広がった(増えた)。

そのことを相手に伝えた。

まさに『成長承認』

承認されると人の意欲は高まる。

承認する人の聞き取る力が、

承認の質に影響する。

聞く力。

重要だな。

この記事が気に入ったら
いいねしてね!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!
目次