状況と使う言葉の関係

上手く行った時と行かなかった時、

同じ対応をしてもらっても

感じ方が違う。

上手く行った時に

評価されたり、共感されても

イヤな気持ちは起きない。

上手く行かなかった時、

評価されたり、共感されると

なぜか、もやっとした感じがする。

何だろう？

ミスをした時、

「なぜミスをしたの？」

と優しく問われても落ち込む。

成功した時、

「なぜ成功したの？」

と問われた時は嬉しさが倍増する。

何が違うんだろう？

状況によって

使う言葉を選ぶ必要がある。

評価と承認。

アドバイスとフィードバック。

似ているようで違う。

承認とフィードバックが

これから注目されていくと思う。