「聞く力」って、なに?
「聞く力」と、相手に与える「安心感」は、
関係がある。
安心できる人に対しては、
話しやすいし、訊(き)きやすい。
「安心感」を創り出す手法として、
相手を知ることがある。
初めての人に会う時、
相手のことを事前に調べる人と、
そうではない人がいる。
Aさん:「Bさんは、〇〇〇に興味をお持ちなんですね」
Bさん:「何で知っているの?」
相手のために
自分の時間をどれだけ使えるか。
自分のために相手が、
自らの時間を使ってくれる行為。
それをやってくれる人って、
安心できませんか?
「聞く力」と言うと、
豊富な語彙、言葉の使い方などと
テクニックを考えてしまいがちだが、
他の部分が大きく影響している。
「相手」に興味を持つ、ではなく、
「相手が持っている興味」
に興味を持つこと。
自分の時間の使い方が
相手に安心感を抱かせる。
