良好なコミュニケーションに必要なモノ

良好なコミュニケーションをとる方法について

考えていた時、

山の中にあるレストランで、

妻との食事を思い出した。

テーブルにステーキが運ばれてきたのだが、

1枚のさらに2人分のお肉。

運んできた人は、

食材の説明をし、

ニコッと笑って、

「どうぞ」と言って帰っていった。

「えっ?」と思いながら、

二人で協力しながら、

ステーキをおのおのの皿に移した。

協同作業であった。

まさに結婚式の「ケーキ入刀」以来である。

良好なコミュニケーションは、

バリアフリーでは成立しにくいと言われる。

何となくわかる気がした。

少しの障害があることによって、

それを解決するための

協同作業が発生し、

コミュニケーションが図られる。

食事を運んできた人は、

ウェイトレス(ウェイター)ではなく、

「ファシリテーター」

活動の支援を行う人。

このサービス、

『ギャザリング』と言うそうだ。

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