ファシリテーター(引き出し役)の役目

ファシリテーターの存在意義。

人は自分が発している言葉の曖昧さに

気づかない時がある。

それを気づいてもらう支援をするのが

ファシリテーターの役目。

注意深く発言者の言葉をきく。

「傾聴」以上のきき方を必要とする。

聞く、聴くは、「傾聴」

さらに求められるきき方は、

訊く(発言者は何を言いたいんだろう?と尋ねながらきく)

利く(五感をフル活用してきく)

効く(発言者が気づいていないことをききとる)

の「アクティブリスニング」

「なぜこの言葉を使ったんだろう?」

「抽象的な言葉を具体的にしてもらおう」

「声のトーンが変わったのは、なぜだろう?」

「発言の内容は、こういう事かな?」

など、常に問いを浮かべながらきいていた。

まさにコーチングのセッションである。

集団での対話のおもしろいところは、

複数の人の発言から、

自分の中になかった、

「新たな視点」に出会うこと。

新たな視点に基づいた問いは、

探し出すのではなく、

思考に導かれる。

まさに、創造である。

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