丈夫(良好)な幹(関係性)を築かなければ、枝(技術)は育たない(機能しない)
研修受講生からの意見。
質問集を使って
質問をし合う役割演技(ロールプレイ)に関する意見。
そんなに親しくもない相手からの質問に対して、
どう答えていいのか迷った。
本音で話せるわけがない。
それほどの親しい関係ではないのだから。
気付かされた。
関係性という土台が十分に整っていない状態で、
技術だけを身につけても
求める成果は得られない。
質問の効果を体験してもらいたいために
やり方を変えた。
受講生全員に私が質問し、
受講生はアウトプットを
言葉ではなく、書く。
長い場合は、
単語を書く。
感じた成果のアンケート調査。
8割の受講生が、
5つ以上の成果を感じている。