集団を効果的なチームにするために必要なこと
笑顔を生み出す環境。
心理的安全性が確保されている環境。
心理的安全性とは?
「誰も自分を馬鹿にしない」
と、お互いを信じられる環境。
・怒られない
・とがめられない
・批判されない
このような環境では、
・自分の過ちを素直に認められる
・気軽に質問できる
・積極的なアイデアを提案できる
逆のことを想像してみると
よくわかる。
Googleが定義した
「効果的なチーム」
を判断する4つの観点。
・マネージャーによりチームの評価
・チームリーダーによるチームの評価
・チームメンバーによるチームの評価
・四半期ごとの売り上ノルマに対する成績
心理的安全性と
多方面からの思考の観点。
集団が,
グループになるか、
チームになるか。
学習することは沢山ある。