商品の価値って、何だろう？

物には、価値がある。

その価値が売り買いされてきた。

だから、商品となった。

たとえば、椅子。

昔は、野良仕事での休憩時に

切り株に腰をおろして休んでいた。

価値は、「楽」

それが、持ち運べられたら便利ということで、

椅子が物として作られた。

価値は、「楽」「機能」

次に、座り心地よさが求められてきた。

価値は、「楽」「機能」「心地よさ」

そして今は、デザインも求められている。

価値は、心の「心地よさ」

インテリアを兼ねた椅子である。

お客様のニーズを知り、それに応えることが、

売れる商品につながる。

「いい商品」が売れるのではなく、

今は、売れる商品が「いい商品」なのである。

「いい」とは、何であろう。

「いい」とは、お客様のニーズであって、

製作者のニーズではない。

お客様のニーズを知り、

それを商品に価値として加えなければ、

「いい商品」にはならず、売れない。

どうしたら、新しい価値を作れるのか。

意外と商品には、価値は備わっていて、

気付いていないだけかもしれない。